Déménagez en toute sérénité avec la Garantie Dommage offerte

Certification Assurance


L'Officiel du déménagement a choisi Marsh SA, leader mondial du courtage en assurance, pour garantir vos biens durant votre déménagement.

Marsh, un leader mondial pour assurer votre déménagement


Marsh est un leader mondial du conseil en gestion des risques et du courtage d'assurance. Présent dans plus de 130 pays, il emploi 30 000 collaborateurs et son chiffre d'affaires est supérieur à cinq milliards d'euros. Ses services englobent la gestion des risques, le conseil en gestion des risques, le courtage d’assurances, la gestion financière, la gestion de programmes d’assurance, l’analyse, l’audit, l’identification et la prévention des risques, et la gestion des sinistres.

L'Officiel du déménagement, un partenariat historique


Au delà d'un groupe mondialement connu pour son assise financière, Marsh est également réputé pour son professionnalisme dans le secteur du déménagement. Fort d'un bureau d'une quinzaine de collaborateurs exclusivement dédiés au déménagement, leur expertise est sans faille.

Une confiance réciproque s'est donc instauré au fil des années pour vous offrir les meilleures garanties pour votre déménagement !

Une garantie unique pour votre déménagement


Notre entreprise de déménagement a ainsi souscrit, pour garantir vos biens durant votre déménagement, 2 couvertures complémentaires, parmis les plus exigentes du secteur :

Nos attestations à télécharger


Nous assurons votre déménagement auprès d eprofessionnels experts de l'assurance. Téléchargez notre attestation de Responsabilité Civile 2016 ainsi que notre attestation Marchandises Transportées 2016 au format PDF.

Pour la Responsabilité Civile :

  • Déménagement de biens mobiliers de particuliers et de bureaux administratifs avec ou sans entreposage des biens déménagés, avec ou sans prestation d'emballage,
  • Montage, démontage, installation de biens immobiliers,
  • Prestation d'archivage,
  • Transport publics de marchandises,
  • Loueur de véhicule avec chauffeur,
  • Affrèteur,
  • Groupeur, Dégroupeur,
  • Manutention avec ou sans engin de levage ou de manutention.

Pour les Marchandises transportées :

  • Garantie automatique du contrat par client déménagé : 80 000 euros,
  • Garantie automatique du contrat par objet et valorisés à la déclaration de valeur : 10 000 euros,
  • Valeur totale du mobilier selon déclaration de valeur, dont 1 000 euros par objet ou ensemble d'objets sauf demande de garantie en valeur déclarée, par objet ou ensemble d'objets, préalablement à la prise en charge du mobilier.

L'Officiel du déménagement, acteur certifié du déménagement


Outre nos excellents niveaux de garanties pour votre déménagement, la société bénéficie d'agrément Qualité garantissant notre démarche Qualité certifiée ou notre adhésion à la Fédération Française des Déménageurs.

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En savoir plus sur les garanties et assurances

Avez-vous quelques astuces ou conseils pour bien compléter ma déclaration de valeur ?


Pour procéder à l’inventaire et à la valorisation de vos biens déménagés, nous vous conseillons de procéder pièce par pièce, sans oublier la cave et le garage. Listez alors la nature, le nombre de biens identifiés ainsi que la valeur de vos objets et/ou ensemble d’objets dont la valeur est supérieure à 1 000 €. Nous vous conseillons de constituer également des ensembles d’objets pour vous faciliter l’inventaire et la valorisation de vos biens. Par exemple : Vêtements Monsieur, Madame, enfant 1, lot de livres, de DVD, de linge de maison, etc,…

Si, malgré toute la précaution des déménageurs, un vase se brise lors de mon déménagement, que dois-je faire ?


Vous devez, en cas de perte ou d'avarie et pour sauvegarder vos droits et moyens de preuve, émettre, dès la livraison et mise en place de votre mobilier, des réserves écrites, précises et détaillées sur le bulletin de livraison de la lettre de voiture. Notre service après-vente prendra ensuite le relai pour donner lieu à réparation, remplacement ou indemnité compensatrice selon le préjudice.

Vous assurez nos biens déménagés à hauteur de 80 000 € lorsque vos confrères se situent entre 30 000 € et 50 000 €. Comment une telle différence est possible ?


Les relations étroites que nous entretenons avec notre assureur Marsh depuis plus de 10 ans, ainsi que nos taux de sinistres bien inférieurs au secteur, nous ont permis de négocier pour vous ces conditions exeptionnelles de garanties : 80 000 € par déménagement et 10 000 € par objet déménagé.

Qu'est ce qu'une déclaration de valeur ? Est-ce obligatoire de la compléter ?


Il est impératif, avant tout déménagement, de lister et valoriser vos biens à déménager. La déclaration de valeur, généralement annexée au devis, vous permet d'effectuer cette démarche en listant d'une part la valeur totale de votre mobilier et d'autre part, les objets individuels d'une valeur supérieur à un montant donné (1 000 € chez l'Officiel du déménagement). La valorisation de vos biens est possible à partir des factures d’achat en votre possession, à défaut, vous pouvez prendre comme référence les valeurs indiquées dans la grande distribution et les magasines de vente par correspondance.