Bonne nouvelle ! À compter du 26 janvier 2024 :
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Déménagement Numericable
Changement d'adresse


Lors de votre déménagement, résiliez ou transférez vos abonnements Numericable dans votre futur logement.

Contacter Numericable


Vous avez besoin de changer vos coordonnées auprès de Numericable ? N'oubliez pas de transférer vos abonnements de l'ancien vers le nouveau logement. L'Officiel du déménagement vous accompagne dans cette démarche.

Pour contacter SFR, composez le 900 depuis votre mobile pour effectuer cette formalité avec un conseiller client SFR ou connectez-vous à votre espace client SFR pour modifier vos coordonnées personnelles en ligne.

Déménager avec Numericable


Si vous choisissez de réaliser vos démarches de déménagement en ligne, l'ensemble des formalités se déroulent en accédant à votre espace client. Vous aurez ensuite le choix entre un déménagement en France et un  déménagement à l'étranger, les conditions étant différentes pour l'opérateur.
Si vous êtes client mobile uniquement, vous pouvez signaler votre changement d'adresse simplement dans votre espace personnel, par téléphone au 3990 au par courrier, à l'attention du Service client.

L'Officiel du déménagement met gratuitement à votre disposition des lettres types au sein de notre rubrique changement d'adresse. Pour tous nos déménagés, nous nous occupons de toutes les démarches et envoyons les courriers de changement d'adresse à votre place.

Déménagement en France

Nos conseils pour bien déménager avec Numericable :

  • Prévenir Numericable 1 mois à l'avance pour éviter des frais.
  • Tester l'éligibilité de votre futur logement pour vous assurer que votre abonnement est compatible.
  • Prévoir les pièces justificatives de votre déménagement (facture, bail, quittance de loyer, attestation sur l'honneur...).

Déménagement à l'étranger

Dans le cas d'un déménagement à l'étranger, votre changement d'adresse est similaire à une résiliation pure et simple de votre contrat. Dans ce cas, la résiliation n'engendre pas de frais. Vous devrez cependant transmettre les justificatifs adéquats par courrier :

  • Attestation employeur en cas de mutation.
  • Contrat de stage pour les étudiants.
  • Ordre de mission pour les militaires.
  • Tout justificatif de domicile à l'étranger.

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