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Déménagement : La mise en oeuvre de votre garantie |
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L’Officiel du déménagement : Déménager en toute sérénité |
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Mise en oeuvre de votre
garantie
En fin de déménagement,
vous devez vérifier l’état de vos biens y compris ceux emballés
par les déménageurs. Pour sauvegarder vos droits et moyens de preuves,
vous devez émettre des réserves écrites, précises,
détaillées et motivées sur l’exemplaire de déclaration
de fin de travail et ce en la présence des représentants de l’entreprise.
Décharge est alors donnée à l’entreprise entérinant
l’exécution et la fin du contrat de déménagement.
Que des réserves aient
été prises ou non, vous devez, en cas de dommages ou pertes, soit
adresser à l’entreprise un courrier recommandé dans lequel
vous décrivez le ou les avaries, soit faire établir un acte extra
judiciaire.
Ces formalités
doivent être accomplies dans un délai de :
(à compter de la date de fin du contrat de
déménagement)
 
3 jours ouvrés pour la ‘Garantie Basic’,
5 jours ouvrés pour la ‘Garantie Sérénité’,
10 jours ouvrés pour la ‘Garantie Gold’.
Le dossier de réclamation
pour sinistre sera constitué des pièces suivantes (originaux)
:
Le Devis / Contrat
de déménagement,
La Déclaration
de Valeur,
La lettre de
voiture de chargement et la fiche de fin de travail reprenant les réserves,
Le courrier recommandé
du client déménagé avec son enveloppe,
Le ou les devis
de réparation, factures d’achats d’origine, factures de remplacement.
Bien sûr, notre équipe est à votre entière disposition
avant, pendant et après votre déménagement, afin de vous
assurer la meilleure prestation possible et, le cas échéant, vous
conseillez quant aux démarches à effectuer pour la mise en œuvre
de votre garantie.
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Une question, un renseignement ?
Nos conseillers sont à votre disposition :
prix appel local |
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Déménagez
en toute sérénité
:
C ’est s’assurer que votre patrimoine est entre de bonnes mains quoi
qu’il arrive !
Afin de vous offrir
la meilleure protection, nous souscrivons automatiquement une garantie
qui couvre votre mobilier bien au-delà de notre responsabilité contractuelle.
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Mise en oeuvre de votre garantie
